Information om Jour
Jour öppettider: 1/11 – 31/3
Vardagar: 16.00 – 20.00
Helg samt helgdagar: 09:00 – 16:00
Telefonnummer: 016-551 23 35
OBS! Läs nedan innan ni ringer ut den jourhavande teknikern.
Garantipumpar IVT
Nedanstående är KRAV från IVT: Aldrig mer än 24 timmar utan värme om det är en garantipump. Den här garantin gäller för hela värmepumpens garantitid (6 år). Vårt kundlöfte omfattar inte våra luft/luftvärmepumpar.
- Detta innefattar uppställning av elektriska värmefläktar om värmepumpens skador är så pass stora att vi inte kan laga den på första besöket.
- Saknas enbart varmvatten omfattas detta ej av IVTs värmegaranti.
- Vi samt IVT står inte för ökade elkostnader under tiden värmepumpen går på el-patron eller att värmefläktar upprätthåller värmen i fastigheten.
- Om garantiärendet blir nekat av IVT blir kund betalningsskyldig enligt normal taxa 5225:- inkl moms upp till en timme. Därefter 1125kr inkl moms per påbörjad timme.
Kostnad för övriga värmepumpar:
Åker vi ut på icke garanti pumpar så kostar det kunden 5225:- inkl moms, då ingår upp till en timme arbete på plats hos kund. Därefter 1125kr inkl moms per påbörjad timme.
Ovanstående betraktas som accepterat vid bokning av åtgärd via utryckande jourtekniker!
Information som vår tekniker behöver:
- Namn:
- Adress:
- Telefonnummer:
- Installationsdatum:
- Värmepumpsmodell:
- ROT-uppgifter: Personnummer och fastighetsbeteckning.
ENWELL Mälardalen finns i Eskilstuna, Nyköping och Nacka
Mälardalen har kontor på tre platser: Eskilstuna, Nyköping och Nacka. Alla tre ställen är så kallade IVT Center. Det betyder att vi är certifierade och utbildade enligt svenska varumärket IVT:s höga krav. IVT är ett av de mest respekterade varumärkena på marknaden och tillverkar värmepumpar som håller högsta standard både i kvalitet och kostnadsbesparing i form av energieffektivitet. Dessutom har IVT Sveriges enda Svanen-märkta värmepump.